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玉林供电局荣获“用户满意企业”称号

信息来源:玉林供电局  发布时间2008-12-26

 

本网讯 近日,广西玉林供电局喜获中国质量协会、全国用户委员会颁发的2008年全国实施用户满意工程先进单位“用户满意企业”称号;同时,该局“供电服务”获得2008年度“用户满意服务”称号。

近年来,玉林供电局坚持实施用户满意工程活动,不断提高供电可靠性,优质服务水平、客户满意度逐年上升。今年,该局以客户为中心,积极开展“金牌服务迎奥运”活动,一方面抓好供电可靠性管理,统筹安排生产、基建、营销和业扩服务等所需的停电计划,进一步提升配网带电作业能力,减少停电接火;另一方面加强需求侧管理系统的建设与应用,推进95598呼叫系统扩建工作,多次走访燕京啤酒有限企业等重要客户,多次组织用电宣传活动,引导用户科学用电,受到用户的好评。钟松

 

 

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