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昆明供电局实现营销管理系统提前单轨上线运行

信息来源:云南电网企业  发布时间2016-01-13

  本网讯 1月11日上午8:00,新萄京赌场手机版企业营销管理系统在昆明供电局顺利完成单轨切换上线,这标志着昆明供电局提前2个月实现了新营销管理系统单轨上线的目标。

  2015年4月9日,昆明供电局被列为云南电网有限责任企业新营销管理系统第一批试点单位。昆明局高度重视,编制印发《昆明供电局营销管理信息系统推广实施方案》,制定详细的阶段性工作计划,成立以分管营销副局长为组长的营销管理系统运行领导小组,明确相关责任人,为实施推广奠定坚实基础。

  昆明供电局为顺利实现系统单轨切换做了大量细致的准备工作,形成了11个里程碑、21个管控点的工作任务推进计划表,将任务责任落实到人,部分工作进度精确到了小时。2015年8月,按网企业规范后的营销16个标准化班组工作职能,昆明局完成职能配置,确保系统业务工单按职能进行准确流转和传递。完成原有营销PMS系统缺失字段补录工作,先后共计补录835条缺失数据。同时,组织各单位业务专家30人,在云电科技园开展为期10天的业务场景测试,并召开现场督导会,由各单位负责人现场引导督促,于9月25日完成867个全业务场景测试,除联调接口问题外,其余场景均测试通过,通过率100%。

  此外,针对角色模板中具体角色名称与系统功能存在差异的问题,昆明局组织了20余次的权限配置修编。成功将人员角色转化为岗位功能配置,解决了系统中人员配置问题,避免过大权限造成的管理风险,并为各基层单位提供了明确有效的配置修改经验。昆明局更改后的角色模块也将作为模板提供给全省其他地市局进行参考。

  据统计,为保证变更后的业务平稳过渡,功能流程不缺失,对信息收集做到了严格把控,在新老系统转换过程中,昆明局共完成35项外部接口确认、166个地域统计、200人次操作培训、221个IP网络策略开通、275个权限梳理、313个班组职能配置、831个字段补录、867个场景测试、903个组织收集、3244个操作员确认、6916个关键字段梳理。其中,操作员、权限等应用关注重点,均达到20轮以上的修编量,确保系统可用、好用。

  据悉,营销管理系统覆盖9个营销一级业务,2306个功能点,全面支撑营销管理和业务运转,成为客户全方位服务体系坚强的支撑平台。与原有的系统相比,新系统更加注重满足客户需求、更加注重精益化管理、更加注重横向协同、更加注重基层应用,新营销管理系统的推广应用,将会提升各单位的客户服务能力和精益化管理水平。(张昕霞 巴挺杰)

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